DIRECTEUR CRDIT CORPORATIF

Job Description

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DIRECTEUR CRÉDIT CORPORATIFDU POSTE

Sous l’autorité du Vice-Président finances, le directeur crédit corporatif est responsable de la stratégie globale de gestion du risque de crédit, de l’encadrement des politiques internes et du leadership de l’équipe du crédit pour l’entreprise et ses compagnies affiliées. Il ou elle agit comme décisionnaire principal en matière de solvabilité, d’acceptation de crédit et de recouvrement à l’échelle corporative, tout en assurant la conformité aux meilleures pratiques financières et commerciales dans le secteur de la construction. Il assure l’amélioration des processus au sein du département et contribue à l’atteinte des objectifs organisationnels identifiés dans la planification stratégique, incluant les filiales de l’entreprise (5 unités d’affaires).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Définir, implanter et faire évoluer les politiques et procédures de crédit, en alignement avec les objectifs d’affaires de l’organisation ;

• Déterminer les paramètres de risque acceptables selon les types de clientèles ;

• Encadrer l’approbation des ouvertures de comptes clients à risques élevés, des limites de crédit supérieures et des conditions exceptionnelles ;

• Valider les analyses de solvabilité et recommandations de crédit pour les comptes stratégiques ou complexes ;

• Gérer les dossiers à haut risque, les litiges majeurs et les comptes problématiques à forte valeur ;

• Approuver les dépôts de dossiers aux agences de recouvrement ou aux avocats ;

• Assurer un suivi rigoureux des indicateurs clés de performance (DSO, taux de créances douteuses, etc.) ;

• Assurer l'intégration harmonieuse des pratiques de gestion du crédit et du recouvrement lors de l'acquisition ou de l’ajout de nouvelles filiales ;

• Développer et implanter des normes corporatives communes en matière d’ouverture de compte, d’évaluation de risque, de suivi des comptes clients et de gestion du recouvrement ;

• Harmoniser les outils technologiques et les systèmes de gestion du crédit utilisés par les filiales (ERP, CRM, logiciels de recouvrement Cash On time, etc.) ;

• Collaborer étroitement avec les directions financières locales pour faciliter la transition vers des pratiques corporatives partagées, tout en respectant les réalités opérationnelles de chaque entité ;

• Mettre en place des mécanismes de reddition de comptes et des rapports consolidés permettant de suivre la performance globale du crédit à travers le groupe;

• Piloter des initiatives d’optimisation des processus liés à la facturation, l’encaissement et la gestion du crédit ;

• Surveiller les tendances du marché et ajuster les politiques internes de crédit en conséquence ;

• Participer à l’évaluation, à la sélection et à l’implantation de nouveaux outils technologiques liés à la gestion du crédit et aux paiements ;

• Assurer l’intégration fluide des nouvelles acquisitions dans les systèmes et les pratiques de gestion du crédit.

• Être un partenaire stratégique pour l’équipe des ventes dans l’évaluation des clients et la gestion des termes de paiement ;

• Maintenir des relations constructives et professionnelles avec les clients clés, même dans un contexte de recouvrement ;

• Représenter l’entreprise dans les négociations de crédit importantes et dans les cas litigieux, au besoin.

Supervision de l’équipe :

• Superviser le Directeur crédit et indirectement l’équipe des 4 agents de crédit et du recouvrement.

• Évaluer la performance de l’équipe, identifier les besoins en développement et favoriser une culture d’amélioration continue.

• S’assurer de la cohérence dans la répartition des tâches, le respect des échéanciers et la qualité du service interne/externe ;

• Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes de crédit, de ventes, de comptabilité et les compagnies affiliées ;

• Maintenir un climat de travail sain. Prévenir, identifier et résoudre les conflits dans les opérations courantes ;

• Coordonner avec les compagnies affiliées les différents processus relatifs au département de crédit ;

• Toute autre tâche connexe au poste.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

Formation – Expérience

• Baccalauréat en administration des affaires, comptabilité, finances ou toute autre formation pertinente.

• Minimum de 6 à 10 ans d’expérience en gestion du crédit, dont 3 à 5 ans dans un rôle de direction.

• Expérience dans le secteur de la construction

• Expérience dans le domaine manufacturier - distribution ou fabrication (un atout).

• Maîtrise des enjeux liés au crédit commercial, aux lois de construction (ex. : dénonciations, quittances), et aux recouvrements litigieux.

Certification

• Aucune certification n’est requise.

• GCC ou CCP = atout

Connaissances

• Très bonne maîtrise de la langue française et de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit.

• Très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook), Système Sisca et des outils de bureautique.

• Connaissance en comptabilité générale.

• Connaissance de la dénonciation de contrat dans le domaine de la construction.

• Connaissance générale du droit de l’entreprise dans la gestion des contrats et en recouvrement (Quittances, représentations de procès clients, mains levées).

Compétences – aptitudes

• Leadership mobilisateur

• Sens stratégique

• Orientation client

• Orientation vers les résultats

• Jugement financier aiguisé

• Négociation et persuasion

• Respect des règles et procédures

• Contrôle de soi et gestion du stress

• Diplomatie et professionnalisme

• Résolution de problèmes

• Aisance et facilité à entrer en relation avec les autres

• Bonne communication (orale et écrite)

AVANTAGES

• Salaire compétitif + 15% bonis

• télétravail hybride 2 jours

• 40 heures, flexibles terminez à 14h30 le vendredi

• 4 semaines de vacances + fermée temps des fêtes

• REER 4% contribution employeur

• Assurance collective complète (dentaire, vie, voyage, maladie grave etc.

• Programme d'aide aux employés